Acepta una orden de trabajo

Un administrador de propiedades te envía un enlace a un trabajo de reparación. Ábrelo para ver el trabajo y aceptarlo o rechazarlo, sin cuenta.

Cuando un administrador de propiedades en Holuway te asigna una reparación, te enviamos por correo un enlace a ese trabajo. No necesitas cuenta. La página, Orden de trabajo de Holuway, muestra solo lo que el trabajo necesita.

Qué muestra la orden de trabajo

  • El tipo de reparación, su prioridad y en qué va.
  • La dirección, y la unidad o el área común.
  • El problema tal como se reportó, y las Instrucciones del administrador, si las hay.
  • Entrada, si puedes entrar cuando el residente no está, Mascotas, y notas de Acceso.
  • Residente: un nombre y un teléfono, solo cuando el administrador decidió compartirlos.
  • Las Fotos que el administrador decidió compartir contigo.
Una orden de trabajo de Holuway en un teléfono: un trabajo de plomería urgente, la dirección y la unidad, el problema, instrucciones, entrada, mascotas, acceso, el residente y la hora de la visita.
Datos de ejemplo

Acepta o rechaza

  1. Paso 1Lee el trabajo.
  2. Paso 2Selecciona Aceptar el trabajo, o Rechazar.
  3. Paso 3Si lo rechazas, explica por qué en ¿Por qué? y selecciona Rechazar. Se le avisa al administrador de la propiedad y el enlace deja de funcionar.

Cuando lo aceptas, puedes programar tu visita, agregar fotos, presupuestos y facturas y escribirle al administrador.

Nota: El enlace es solo para ti. Funciona hasta que el trabajo termina o se asigna a otra persona, por un máximo de 30 días.

¿Te sirvió este artículo?

  • Programa tu visitaFija la hora en que vas a ir, cámbiala si cambian los planes y registra cómo salió cada visita.
  • Agrega fotos, presupuestos y facturasEnvía fotos, presupuestos y facturas desde el enlace de la orden de trabajo, y escríbele ahí al administrador de la propiedad.
  • Tu enlace ya terminó: qué hacerEl enlace de una orden de trabajo deja de funcionar cuando el trabajo termina, pasa a otra persona o después de 30 días. Pídele uno nuevo al administrador.

¿Todavía necesitas ayuda?

Una persona de Holuway lee cada mensaje. Cuéntanos qué intentabas hacer.

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