¿Cómo podemos ayudarte?
Respuestas para inquilinos, residentes, propietarios, profesionales, anfitriones y todas las personas que usan Holuway, escritas según lo que cada producto hace hoy.
Ayuda para cada producto
Cada producto de Holuway tiene su propio centro de ayuda, con sus propias palabras.
Holuway Administración de Propiedades
Para propietarios y administradores de propiedades
27 artículos
Holuway para Profesionales
Para negocios de servicios y sus equipos
31 artículos
Holuway Services
Para clientes que reservan servicios para el hogar
10 artículos
Holuway Stays
Para huéspedes y anfitriones de estadías
12 artículos
Holuway Spaces
Para huéspedes y anfitriones de espacios
9 artículos
Holuway Address
Para clientes de buzones y centros de correo
12 artículos
Empieza aquí
Empieza aquí: qué hace cada parte de Holuway
Encuentra la ayuda correcta: rentas, portales de residentes y órdenes de trabajo aquí, y un centro de ayuda para cada app de Holuway.
Busca en la lista y en el mapa
Encuentra viviendas por ciudad, fíltralas, dibuja la zona exacta que quieres y guarda una búsqueda para recibir viviendas nuevas por correo.
Abre tu portal de residentes
Algunas propiedades tienen su propio portal para residentes: renta, reparaciones, mensajes, documentos y noticias en un solo lugar.
Acepta una orden de trabajo
Un administrador de propiedades te envía un enlace a un trabajo de reparación. Ábrelo para ver el trabajo y aceptarlo o rechazarlo, sin cuenta.
Explora por tema
Primeros pasos
Qué hace cada producto de Holuway y por dónde empezar.
Rentar una vivienda
Busca, guarda viviendas, agenda visitas, envía solicitudes y firma tu contrato.
- Busca en la lista y en el mapa
- Guarda las viviendas que te gustan
- Recibe alertas de viviendas nuevas
- Agenda una visita
- Envía una solicitud para una vivienda
Residentes
Tu portal de residentes: renta, pago automático, reparaciones, mensajes y documentos.
- Abre tu portal de residentes
- Crea tu contraseña desde tu invitación
- Paga la renta
- Activa el pago automático
- Por qué el pago automático no está disponible
Proveedores
Órdenes de trabajo que te envía un administrador de propiedades.
Tu cuenta
Inicio de sesión, contraseñas, idioma, correos y cierre de cuenta.
- Crea una cuenta
- Inicia sesión con Google
- Confirma tu correo electrónico
- Una cuenta para rentar y administrar
- Idioma, modo oscuro y temas
Pagos y depósitos
Pagar, recibir pagos con Stripe, recibos, reembolsos y depósitos.
Seguridad y privacidad
Protege tu cuenta y reporta cualquier cosa que parezca incorrecta.
¿Todavía necesitas ayuda?
Una persona de Holuway lee cada mensaje. Cuéntanos qué intentabas hacer.