Acepta un contrato que registró tu propietario

Cuando un propietario agrega tu contrato actual a Holuway, confirmas que es tuyo antes de que se una a tu cuenta.

Un propietario que se pasa a Holuway puede registrar un contrato que ya firmaste con él, para que pagues la renta y pidas reparaciones en línea. Si ya tienes una cuenta de Holuway con ese correo, te escribimos para preguntarte si el contrato es tuyo. No se agrega nada a tu cuenta, ni se cobra nada, a menos que lo aceptes.

¿Aún no tienes cuenta de Holuway? Recibes una invitación para crear una contraseña: consulta Crea tu contraseña desde tu invitación.

Acepta o rechaza

  1. Paso 1Abre Review the lease en el correo (por ahora, este correo llega en inglés). Si tu cuenta todavía no tiene contraseña, primero creas una.
  2. Paso 2Inicia sesión con el correo al que se envió el mensaje. ¿Es este tu contrato? muestra la vivienda, las fechas del contrato, la renta mensual y su día de vencimiento, el depósito que tiene tu propietario y cualquier saldo pendiente anterior.
  3. Paso 3Selecciona Sí, es mi contrato para aceptarlo. Si no es tuyo, selecciona No es mi contrato y luego Rechazar.

Cuando lo aceptas, selecciona Abrir mi contrato. La renta se cobra en Holuway a partir del día en que aceptas; los meses que ya viviste ahí nunca se cobran aquí. Un saldo pendiente anterior se agrega a tu contrato solo si lo aceptas.

Si lo rechazas, no se agrega nada a tu cuenta ni se cobra nada. Le avisamos a tu propietario.

Si el enlace no funciona

  • Este enlace es para otra cuenta de Holuway: selecciona Cerrar sesión y usar otra cuenta e inicia sesión con el correo al que se envió.
  • Este enlace venció: pídele a tu propietario que lo envíe de nuevo. La página dice hasta cuándo funciona un enlace.
  • Este contrato ya no espera una respuesta: ya se aceptó, se rechazó o se retiró.
  • Ya hay otro contrato activo en esta vivienda o Este contrato ya terminó: consulta con tu propietario.

¿Te sirvió este artículo?

  • Crea tu contraseña desde tu invitaciónCuando tu propietario agrega tu contrato a Holuway, recibes un correo para crear una contraseña y luego inicias sesión para ver tu contrato y pagar la renta.
  • Paga la rentaPaga la renta desde tu cuenta bancaria o con tarjeta, revisa tu estado de cuenta y entérate de cuándo se agrega un cargo por pago tardío.
  • Abre tu portal de residentesAlgunas propiedades tienen su propio portal para residentes: renta, reparaciones, mensajes, documentos y noticias en un solo lugar.

¿Todavía necesitas ayuda?

Una persona de Holuway lee cada mensaje. Cuéntanos qué intentabas hacer.

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