Activa el pago automático

El pago automático cobra a tu cuenta bancaria o tarjeta en cada fecha de vencimiento, hasta el límite que elijas, y puedes desactivarlo cuando quieras.

Actívalo

  1. Paso 1Abre Pagar renta en tu portal de residentes, o tu contrato en Mi hogar, y en Pago automático selecciona Configurar pago automático.
  2. Paso 2En Pagar con, elige Cuenta bancaria o Tarjeta de débito o crédito.
  3. Paso 3Si quieres, llena Máximo a cobrar cada vez, en dólares (opcional). Déjalo vacío para pagar lo que venza.
  4. Paso 4Lee la autorización, marca Acepto y selecciona Continuar.
  5. Paso 5Escribe los datos de tu banco o tarjeta en el formulario seguro y selecciona Guardar y activar pago automático. Verás El pago automático está activado.

Con una cuenta bancaria, conectas tu banco de forma segura. Si tu banco envía depósitos pequeños para verificar la cuenta, termina eso primero; el pago automático se activa cuando la cuenta queda guardada.

Cómo cobra el pago automático

  • Paga lo que vence en cada fecha de vencimiento, en la zona horaria de tu propiedad, a partir de los cargos que vencen el día en que lo activas o después.
  • Nunca cobra más que tu límite. Cuando tu renta es mayor, la página te dice cuánto pagas tú.
  • No cobra mientras un pago anterior sigue en camino desde tu banco.
  • Te enviamos un recibo por correo. Si un cargo falla, te avisamos por correo y lo intentamos una vez más tres días después; después de eso, págalo tú desde Pagar renta.

El panel Pago automático muestra el método que guardaste, como una tarjeta que termina en sus últimos cuatro dígitos, y el próximo cargo.

Cámbialo o desactívalo

Selecciona Cambiar método para guardar otra cuenta bancaria o tarjeta; reemplaza la que tenías.

Selecciona Desactivar pago automático y luego Desactivar pago automático otra vez para confirmar. A partir de ese momento no se cobra nada automáticamente, y puedes pagar desde la misma página o volver a activar el pago automático.

¿No ves Configurar pago automático? Consulta Por qué el pago automático no está disponible.

¿Te sirvió este artículo?

  • Paga la rentaPaga la renta desde tu cuenta bancaria o con tarjeta, revisa tu estado de cuenta y entérate de cuándo se agrega un cargo por pago tardío.
  • Por qué el pago automático no está disponibleEl pago automático necesita un contrato vigente y un propietario con pagos en línea. El panel Pago automático dice qué falta.
  • Abre tu portal de residentesAlgunas propiedades tienen su propio portal para residentes: renta, reparaciones, mensajes, documentos y noticias en un solo lugar.

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