Por qué el pago automático no está disponible
El pago automático necesita un contrato vigente y un propietario con pagos en línea. El panel Pago automático dice qué falta.
Cuando no se puede activar el pago automático, el panel Pago automático de tu página de pagos dice por qué, en lugar del botón Configurar pago automático.
Qué significa el mensaje
| Ves | Qué hacer |
|---|---|
| Podrás activar el pago automático cuando tu contrato esté vigente. | Tu contrato no ha empezado o ya terminó. Activa el pago automático cuando el contrato esté vigente. |
| Tu arrendador todavía no configuró los pagos en línea, así que el pago automático no está disponible. | Paga por los medios que acepta tu propietario. El pago automático estará disponible cuando termine de configurar los pagos. |
| Los pagos en línea no están disponibles en este momento, así que no se puede activar el pago automático. | Inténtalo más tarde. |
Otras cosas que revisar
- No aparece la tarjeta: cuando tu propietario solo acepta pagos bancarios, Pagar con ofrece solo Cuenta bancaria.
- No aparece ningún pago: en tu panel, los pagos aparecen en un contrato solo mientras está vigente. En un portal de residentes, Pagar renta dice Aún no hay nada que pagar hasta que empiece tu contrato.
- No hay Pagar renta en tu portal: tu propiedad maneja los pagos de otra forma. Pregúntale a la oficina cómo pagar.
- No aparece el panel Pago automático: vuelve a cargar la página. Si sigue sin aparecer, contacta a soporte.