Encuentra tu contrato y tus documentos
Descarga tu contrato firmado, abre los archivos que compartió tu propiedad, agrega los tuyos y encuentra tus reportes de entrada y salida.
En tu panel
Abre Documentos. En Tu contrato, selecciona Contrato (PDF) para descargar cada contrato firmado. Abajo están los archivos que compartieron contigo quienes administran tu vivienda, como reglas de la casa, avisos o anexos al contrato; selecciona Abrir o Descargar.
Mi hogar también tiene Tu contrato (PDF) y, cuando tu propietario los haya hecho, tu Reporte de entrada y tu Reporte de salida.
En tu portal de residentes
Abre Documentos; en el teléfono está en el menú de tu cuenta, bajo tus iniciales. Ves Tu contrato con Tu contrato (PDF) y luego los archivos que compartió tu propiedad. Los reportes de inspección están en tu panel de Holuway: selecciona Abrir reportes de inspección.
Agrega los tuyos
- Paso 1Selecciona Agregar un documento.
- Paso 2Elige su Tipo, como seguro o recibo, y un Nombre si quieres uno distinto al del archivo.
- Paso 3Elige el archivo: un PDF o una foto (JPEG, PNG, WebP o HEIC), de hasta 10 MB. Las fotos pierden sus datos de ubicación.
- Paso 4Si tienes más de un contrato, elige Para qué contrato y selecciona Subir.
Quienes administran tu vivienda ven lo que agregas. Puedes Quitar un documento que agregaste; Holuway guarda un registro de quién lo quitó y cuándo. Puedes agregar documentos mientras tu contrato está pendiente o vigente.
¿Por qué todavía no está el PDF de mi contrato?
Tu contrato aparece cuando está firmado. Mientras tanto, el portal dice Aún no hay contrato firmado.
¿Me avisan de documentos nuevos?
Sí. Te escribimos cuando se comparte un archivo contigo. Puedes desactivar Documentos compartidos en tus preferencias de correo.